Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:
-
Administratorem danych osobowych jest Przedsiębiorstwo Gospodarki Komunalnej Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w 21-100 Lubartów ul. Parkowa 6. , kontakt:
Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. , +48 81 855 43 83 -
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji rozmów telefonicznych, w tym ich ewentualnego nagrywania – w zależności od uzasadnionego interesu administratora, jakim jest zapewnienie jakości obsługi, bezpieczeństwa oraz możliwość dochodzenia roszczeń (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
-
Rozmowy mogą być nagrywane. Jeżeli nie wyrażają Państwo zgody na nagrywanie, prosimy o przerwanie połączenia i kontakt za pomocą innego kanału komunikacji (np. e-mail).
-
Dane mogą być udostępnione podmiotom wspierającym administratora w zakresie obsługi technicznej i prawnej, na podstawie zawartych umów powierzenia.
-
Nagrania rozmów będą przechowywane przez okres 1 roku od dnia ich zarejestrowania, chyba że dłuższe przechowywanie będzie konieczne w związku z dochodzeniem roszczeń.
-
Przysługuje Państwu prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
-
Podanie danych osobowych w trakcie rozmowy telefonicznej jest dobrowolne, ale niezbędne do jej realizacji. W przypadku braku zgody na przetwarzanie danych lub nagrywanie – prosimy o zakończenie połączenia.
